ДЭВИД МАНН: ПРАВИТЕЛЬСТВО РАБОТАЕТ ЛУЧШЕ, КОГДА ЕГО РАБОТА ПРОЗРАЧНА

18.01.2013, 12:36
posted in ,

Дэвид Манн — глава управления информационными технологиями правительства Лондона, специалист по использованию открытых источников и предоставлению данных в открытый доступ горожанам, спикер сессии «Соучастие в управлении: открытые данные и общая повестка дня» Московского урбанистического форума.

— Дэвид, расскажите о новых технологиях управления, которые сегодня применяются в работе правительства Лондона?

— Цель моего подразделения в администрации Большого Лондона – оповещать людей о том, что происходит в городе. Мы делаем это путем размещения максимально полной информации на веб-сайтах, проводим веб-трансляции встреч и совещаний, чтобы люди могли следить за принятием решений, подсчетом бюллетеней и другими важными событиями. Мы также предоставляем сведения о государственных услугах, востребованных горожанами в повседневной жизни. За последнее время появились приложения для смартфонов, которые сообщают пользователям, когда будет следующий автобус, на каких дорогах ведутся дорожные работы, где находится ближайший общественный туалет. Беспроводные сети стали доступны практически повсеместно, постоянно разрабатываются новые мобильные системы, и нам нужно соответствовать возрастающим ожиданиям «продвинутых» горожан.

— Как изменения в области новых технологий влияют на жизнь города в целом?

— Все больше людей использует различные мобильные устройства. Растет запрос на новые социальные медиа, поскольку огромное количество информации сейчас поступает от людей в режиме онлайн. Это дает нам возможность узнать, что горожане думают, чего хотят. Мы можем вовлекать их в совместную работу над новыми проектами. Мы не просто информируем людей о том, чем занимается правительство, но и создаем инструменты для их вовлечения и сотрудничества. Технологии играют большую роль в поддержании динамики городской экономики. Сетевая инфраструктура способствует оперативному анализу нужд простых горожан и росту бизнеса.

— Несмотря на озвученные правительством Москвы цели, наш город сильно отстает от Лондона в плане открытости правительственных структур. Как нам добиться большей прозрачности работы чиновников?

— Необходимо подлинное желание правительства вовлекать людей в совместную деятельность. Открытость создает доверие и способствует большей эффективности государственных служб. Мы исходим из того, что горожане, которые оплачивают работу правительства, имеют право на то, чтобы знать, чем оно занимается. Граждане видят, на что идут деньги, сокращается коррупция, наиболее успешные городские практики получают поддержку населения. Само правительство работает гораздо лучше, когда его работа прозрачна. Помимо вовлечения граждан, мы также проводим работу по привлечению девелоперов к городскому развитию. Например, при создании сайта London Datastore мы узнали у девелоперов, какая статистика и информация о городе и его жителях им полезна. Сейчас мы наблюдаем появление большого количества систем, как коммерческих, так и некоммерческих, которые новаторски используют открытую информацию. Это позволяет улучшить качество жизни в городе без больших затрат, и я воспринимаю это как позитивный тренд.